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            跟谁学直播助手 for mac版 v7.4.8

            跟谁学直播助手 for mac版是一款适用与macOS系统的B2C在线教育?#25945;ǎ?#37319;用了在线直播+辅导的模式,提供的课程服务涵盖中小学文化课、实用英语、留学、四六级、考?#23567;?#32844;场等类别。课堂窗口以音频视频灵活调试与文?#30452;?#24773;完美配合,支?#32844;?#20070;、画图、图片、office等课件白板,多人互动模式中,用发言模式来维护秩序,小测功能?#31383;?#21161;统计。课堂当中的内容可以录制共享,这样学生们就不会错过课堂中精彩的内容,也更加便于课后温习。另外跟谁学直播助手中的课程标题下方即有上课时间和结课时间,上课前我们会用短信、微信服务号、APP系统通知提醒上课,这样有助于大家提?#30333;?#22909;上课准备,不会错过课程。
            跟谁学直播助手 for mac版

            软件功能

            1、生动课堂
            音频视频灵活调试文?#30452;?#24773;完美配合。
            2、课件白板
            板书、画图随心所欲,图片、office都支持。
            3、多人互动
            发言模式维护秩序,小测功能帮助统计。
            4、课堂录制
            老师录制学生共享,精彩内容轻松温习。

            软件使用说明

            一、电脑端如何上课?
            点击“我的课表”,登录后进入“我的课程”?#19994;?#35201;上课的课程,进入课程详情页点击【进入教室】直接上课。二、电脑端如何看回放?
            一般情况下,课程结束后半个小时左?#19968;?#33258;动生成回放,如果错过上课,登录后进入“我的回放”?#19994;?#35201;上课的课程,进入课程详情页点击【观看回放?#32771;?#21487;观看。
            三、?#34892;?#26399;说明
            可在课程详情页查看回放?#34892;?#26399;。由于在线教育课程的特殊性,在?#34892;?#26399;结束后,课程将无法继续观看(包括回放、已缓存)。请你务必在报名时注意?#34892;?#26399;,并在?#34892;?#26399;内完成学习。
            四、讲义说明
            课程有讲义的会在课程详情页内说明,没有说明的则没有讲义。讲义一般会在开课前邮寄给大家,电子版的则由老师发送。
            五、班级说明
            1、老师在开设课程以后都会组建一个或多个班级,辅导老师会在相应的班级下组建一个或多个辅导班,每个辅导班对应一个微信辅导群。
            2、辅导群一般用来老师给大家答疑解惑,批改作业,上传学?#30333;?#26009;,学员互相交流学习等,为了更好的利用?#20309;?#22823;家提供更优质的辅导,辅导老师一般会制定群规,请大家严格遵守,相互学习进步。
            3、如果加群被拒绝或被踢出,可能触犯了群规,请联系群管理员或者客服解决。

            常见问题

            一、如何更换绑定的手机号?
            首先点击网站顶部最右边“我的头像”,进入个人中心页面,再点击页面左侧【账户设置】-【安全设置】,再点击【修改绑定手机】。
            1、如果当前绑定手机仍在正常使用,点击【更改号码】,输入短信验证码即可更换。
            2、如果当前绑定手机已不再使用,点击【手机号不再使用】,可选择银行卡信息验证(验证前请先进入钱包绑卡)和支付密码验证,验证通过后,输入新的手机号、短信验证码即可修改。
            二、如何绑定与解绑第三方账号?
            首先点击网站顶部最右边“我的头像”,进入个人中心页面,再点击页面左侧【账户设置】-【安全设置】,?#19994;健?#31532;三方账号绑定”一栏可以点击【绑定】或者【取消绑定】第三方账号。
            三、可以使用哪些方式支付?
            1、电脑端用户可以使用快捷支付(信用卡/储蓄卡)、支付宝、网上银?#23567;?#24494;信等方式支付。
            2、手机网页端用户可以使用快捷支付(信用卡/储蓄卡)、微信方式支付。
            3、手机APP端用户可以使用快捷支付(信用卡/储蓄卡)、支付宝、微信等方式支付。
            4、此外,各端用户均可使用跟谁学?#25945;?#36134;户余额支付,同时可以使用?#34892;?#20248;惠券。
            四、提交订单后需要在多长时间内完成支付?
            一般需在提交订单后45分钟内完成支付。超过支付时限后系统会自动取消订单。
            五、开通快捷支付时关联银行卡和绑定银行卡有什么区别?
            快捷支付关联的银行卡不支持提现操作,只有绑定银行卡后,用户才能进行提现。
            六、在什么情况下可以申请退款
            1、课程开课前可以无条件申请退款。
            2、已经开课的课程,可申请退回未开始课节的课酬。退款成功后,已上过的课节?#38053;?#20197;继续看回放,未上过的课节则不能继续学习。
            七、哪些情况不支持退款
            1、视频课(录播课)节不可申请退款。
            2、已经上完的课节,或课程已全部结束,不可申请退款。
            八、可以通过哪些方?#25945;?#29616;
            用户可通过电脑端网?#22330;?#20010;人中心】-【我的钱包】进行提现。
            九、提现的账款会存入哪个账户?
            提取的账款会存入用户绑定的银行卡。
            十、提现是否有限制?
            用户单笔提?#32440;?#39069;需在5万以内,每周可以提现1次。
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